图:Obotti 移动应用程序旨在推荐客户感兴趣但他们可能不会发现的书籍。照片:赫尔辛基市 – Maarit Hohteri
赫尔辛基颂歌中央图书馆Oodi推出了一种帮助客户找到有趣阅读材料的图书推荐机器人。Obotti 移动应用程序从 Oodi 藏书中为每个人推荐合适的文献。Obotti 是赫尔辛基市旨在通过令人工智能改善服务的一个实验例子。
Obotti 移动应用程序旨在推荐客户感兴趣但他们可能不会发现的书籍。
该应用程序会学习客户的选择并不断提供新的推荐。该体验是交互式的,推荐反映了用户的偏好,您可以教您的机器人为您提供更好的推荐。Obotti 具有不同的个性,用户可以利用这些个性从不同角度处理 Oodi 的材料。
易于使用的 Obotti 应用程序提供芬兰语、瑞典语和英语版本,并且它只会推荐目前在 Oodi 中可用的书籍。Obotti 也可以设置为只为儿童和青少年推荐书籍。
Obotti 是 HeadAI 开发的移动应用程序。它利用人工智能,任何人都可以在 Oodi 或在家中使用它。您可以从Google PlayStore或AppStore下载该应用程序。
人工智能在赫尔辛基城市服务中越来越普遍
赫尔辛基市使用了许多类似的聊天机器人。例如,停车聊天机器人是一个客户服务渠道,可以全天候自动回答任何与停车相关的问题。产科诊所聊天机器人 NeRo 无需排队即可回答诊所客户的问题。
颂歌中央图书馆 Oodi 是一个创新图书馆,我们希望创造新的和鼓舞人心的方式,让人们访问我们的资料。我们正在开发 Obotti,我们希望客户分享他们的用户体验并提供有关应用程序的反馈。单击此处进行客户调查。
来源:赫尔辛基市