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芬兰首都大区儿童就医更方便了,本月起远程医疗热线将开通儿童服务

by | Apr 22, 2024 | Health

作为医疗保健服务的重大扩展,新地省(Uusimaa)医疗热线将于 2024 年 4 月 19 日开始为儿童提供远程预约服务。这项服务允许新地省(赫尔辛基除外)的家长通过视频为孩子进行医疗咨询,从而提高了便利性和可及性儿科护理。

 2021 年 10 月,新地省医疗热线为成年人开通了类似服务并获得了广泛好评。

负责远程服务开发的专家Arja Kobylin表示:“成年患者的体验非常积极,96% 的患者表示他们得到了所需的帮助,97% 的患者对咨询的便利性和轻松表示赞赏。”

可以通过拨打免费医疗帮助热线 116117 进行儿童远程预约。护士首先通过电话评估孩子的病情,根据症状和紧急程度确定远程预约是否合适。如果是这样,预约将通过 Maisa 门户进行,医疗保健专业人员可以通过视频与孩子和家长互动。

该服务专为不需要体检且健康问题不需要立即前往急诊室的情况而设计。然而,对于紧急情况或当当地医疗中心关闭且情况不能等待时,帮助热线会提供直接寻求紧急服务的指导。

远程咨询在特定时间提供:周五下午 4 点至晚上 10 点、周末上午 8 点至晚上 10 点以及周中假期。当其他医疗保健选择可能受到限制时,此时间表可以满足家庭的需要。

对于 12 岁以上的儿童,登录 Maisa 门户需要患者自己的网上银行凭据。对于 12 岁以下的儿童,监护人可以使用其 Maisa 账户进行预约,并通过Suomi.fi服务确认合法授权。

将远程医疗服务扩展到新地省的儿童代表着该地区医疗保健可及性的显着提高,特别是对于紧急但不危及生命的情况。这一举措不仅有助于缓解急诊室的拥挤状况,还可以确保儿童在方便且熟悉的环境中得到及时的医疗护理。

赫尔辛基时报

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