对付新型冠状病毒（COVID-19）需要国家和地方政府、欧洲机构、金融机构以及法律制度和警察等非政治机构作出前所未有的反应。在一些欧盟会员国，这涉及到对公民行动的限制，以及国家干预私人医疗和保健服务。
这些措施能否真正有效，严重依赖于公众对国家机构的信任和支持。好消息是，在此次危机发生前，欧洲各国公众对国家机构的信任水平已经不断在提高，尽管各成员国之间相比存在很大差异。
欧洲基金会Eurofound对2016年欧洲生活质量调查的分析显示，在许多国家，公众对国家机构信任度下降仅仅是2008年金融危机后经济衰退期间的一个暂时现象。总体而言，到2016年，大多数欧盟国家的公众对国家机构的信任已经完全恢复；然而，在一些国家，尤其是南欧，信任还没有恢复到金融危机前的水平。一些东欧国家的特点仍然是信任程度较低。
COVID-19危机强调了对媒体信任的重要性，以及可靠的基于事实的新闻业在打击虚假新闻传播中的作用。欧洲基金会的研究显示，北欧、波罗的海和西方成员国对媒体的信任度最高，而南部和东部成员国的信任度最低——尽管也有例外。总的来说，对媒体的信任程度没有对国家机构的信任那么不稳定。然而，欧洲基金会观察到，2007年至2016年间，整个欧盟对媒体的信任程度出现波动。
谈到这项研究，欧洲基金会执行董事胡安·梅南德斯·瓦尔德斯（Juan Menéndez Valdés）表示，“公众对国家机构的信任是非常重要的，这是实施必要政策改革的先决条件。在这些充满挑战的时期，保持民众对国家机构的信任，对于确保协调、全面和有效地应对COVID-19流行病至关重要。这应该通过与全欧洲公民的广泛合作和积极提倡来实现，并在协商一致的基础上采取措施。”
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